在美国，有一则用来测试心理咨询师的精典题目——
　　
　　有一天一只小鸟在树上快乐的唱着歌，突然来了一阵急风，把小鸟吹落到地上。小鸟的腿受伤了，在地上一动不能动。然而天公不作美，就在这时天上又下起了雪，小鸟又疼又冷。雪越下越大，眼看就要把小鸟埋在雪里了。就在小鸟绝望地等待死亡到来的时候，一头牛经过，拉了一坨牛粪在小鸟身上。冻僵的小鸟躺在粪堆里，觉得好温暖，从未有过的温暖。不久小鸟又开始唱起歌来，狐狸听到歌声后，寻着歌声发现了粪堆里的小鸟，把它拽出来吃掉了。
　　
　　问题是这坨牛粪对于小鸟来说是好事还是坏事？答案有三个：A好事；B坏事；C不好不坏。不管你是不是心理咨询师，试着以一颗平常心去思考，你会选择哪个答案？
　　
　　“即使没有牛粪，小鸟也会死去。虽然有了牛粪小鸟也是一死，但是小鸟是快乐的唱着歌温暖的死去，而不是在寒冷中僵硬着死去。”“守护天使·临终关怀”志愿者团队督导、八五医院心理辅导中心主任刘素珍说。

　　“临终关怀其实就像这坨小鸟身上的牛粪，志愿者要陪伴临终患者温暖地离开人世。临终关怀是项伟大的工作，志愿者要让患者在生命的最后时刻感到满足和自信。”
　　
　　听着小鸟和牛粪的故事，志愿者无不告诫自己：“我宁愿做一坨牛粪，我们都要做一坨温暖的牛粪。”带着被牛粪温暖的心，志愿者们走进肿瘤医院姑息科病房。
　　
　　阳没有如约加入志愿者团队，原来他的朋友已开始昏迷，阳一刻不离守护在身旁。一周前我们还来到患者的病房跟他谈笑风生，一周后他就进入弥留状态。“我们又来看你了，你还记得我们吗？上周你还说喜欢听张震岳的歌，我都带来了。”志愿者宋清在床边轻声地说。
　　
　　患者痛苦的呻吟着，几乎丧失了所有的意识，医生说他活不过这两天。看着生命如此残忍地被耗竭，深深地无力感油然而升。作为志愿者我们此时此刻还能做什么？宋清说，她相信他还能感受到，只是他不能够说话。宋清轻轻地握住了他的手，那一瞬间他好像突然安静了很多。不知道为什么，数秒钟后他突然把手抽离出来，又开始痛苦地呻吟……
　　
　　面对临近的死亡，我们什么也不能做，什么也做不了。“我们只能祈祷，为他祈祷，希望他一路走好。相信在生命的最后时刻，他能感受到来自我们几个人的温暖。”宋清说。