前段时间,有记者采访 Google 创始人布林,报道 “ Google 创始人承诺将继续在中国努力”。不知怎么的,到了国内的很多论坛上就变成了“Google 创始人考虑退出中国”、“Google 将放弃谷歌”等等。当我的伙伴周韶宁在广州碰到记者辟谣后,一些论坛又吹起一片“Google 澄清对中国的承诺”,“Google 中国必有变动”等新谣言。当时正在南京进行招聘的我,看到这些欠缺逻辑又荒谬的言论,不禁啼笑皆非。
这件事已经过去好几天了,但几天的时间让我有了更多的思考,尤其是对中国 Web 2.0 的发展,所以还是希望在这里把想法跟大家分享一下。在中国,Web 2.0 快速地成长着,尤其是那些有中国特色的论坛与博客每天有数亿次浏览量,令全世界瞩目。我们看到了很多网民乐于在这个新平台上发表自己的意见、传递新的信息、彼此帮助、互相讨论,充分地发挥了互联网平等、实时的特性;我们也看到了各个社区把全国各地的网友拉近,让大家成为志同道合的好友,也增加了社会的和谐。所以,Web 2.0 应该是一个中国互联网领先世界的大好机会。但是,不知什么时候开始,在这个平台上,出现了一些令人担心的现象:
- 不实信息、虚假信息。借用公共平台在网上发出不实的信息,引人注意。有时,这些信息也会从博客或论坛中被新闻媒体转载。
- 吸引眼球、故弄玄虚。内容与标题脱节,用引人注目的煽动标题,吸引了眼球,但是也误导了读者。
- 论证贫乏、攻击平台。缺乏论证但是指向明显攻击竞争对手负面信息散布平台。
- 没有边界、侵人隐私。公开他人私生活,伤害到别人的隐私、自由、名声。
虽然互联网是一个平等的平台,但当我们拥有这样一个民主、平等的话语公共平台的时候、当我们因此而被赋予更多权利的时候,我们应该更加警醒与自律。权利与义务相伴相生,在大胆假设的同时更要小心求证。否则,一批少数的人发出巨大的声音,淹没了大众的声音,也伤害了公正与真理。
这是我们必须一起努力克服的。我希望作为中国的网民和网站,我们可以一起下决心:
- 每一个人在论坛上有权力报道事实,也有权力发表意见,甚至有权力做大胆的假设或猜测。但在表达的时候,一定要就事论事。如果我们做一个假设或猜测,我们就要清晰地表达,不可以把未经证实的假设当作事实,更不可以杜撰信息,误导大众。
- 谣言止于智者。如果一件消息没有根据,不要道听途说。在网上看到的信息,如果不是有权威的(尤其是那些匿名发表的),我们不要轻易听信,更不要去传播。
- 说话前请多三思,想想是否会对别人造成不必要的困扰。这样尊重别人,也会获得别人的尊重。
- 听到别人的是是非非,别急着下评论,抱着 "小心求证" 的心态,对于那些被大肆传播的信息,不妨去做一些调查工作,如果发现有可能是有意的误导或造谣,主动地把这个事实公布出来。相信自己的判断力与洞察力,不要不经思想就听信别人的话。
- 如果我们怀疑一个未经证实的新闻,在各个论坛被灌水式传播,我们要站出来,质询它的公正性,确认它不是经过恶意散播。
- 举报违反论坛规则的帖子,让论坛管理员处理。
- 少点击、回复那些明显煽动性的标题,让它们沉下去。多参与那些有意义的讨论,让它们浮上去。这样,我们可以提升整个 Web 2.0 内容的水平。
- 希望更多的记者和网站不要过分地转载那些未被证实的帖子。
在 Web 2.0 的时代,每一个人的影响力不再局限于他的朋友圈,而都可以因为互联网而扩大。每一个人都可以成为一个记者、作家。记者和作家可以影响、引导大众,所以他们有很大的权力。英文谚语说:"权力愈强,责任愈重"("With great power comes great responsibility")。
最后,希望每一个 Web 2.0 的用户都能做到:
凡事小心求证;避免故弄玄虚
凡事客观讨论;避免损人利己
凡事就事论事;避免毁谤造谣
凡事传播信息;避免侵人隐私
在我们的努力下,相信中国的 Web 2.0 会走入更美好的明天。
(本文是李开复在2006年6月14日发表的博文,更多他的著作请看:http://blog.sina.com.cn/kaifulee)