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第十八章 有礼貌的言谈——《如何无忧无惧过生活》 |
 
说得太多是危险的 沉默可以避免不幸 爱说话的鹦鹉,其笼门永远无法打开 不会说话的鸟儿却能够自在地飞翔 ——瑜伽行者—— 从前,有四个好朋友相互约定保持沉默,以静思来度过七天。第一天大家皆保持沉默,在静思中度过。但是,当夜晚来临时,油灯因缺油而开始闪烁不定。仆人在一旁打著瞌睡,于是其中一人忍不住对仆人说:‘帮油灯添油。’ 第二个友人听到第一个人说话时,吓了一跳,于是说道;‘我们不应该说话,记得吗?’第三个人说道:‘你们俩个人真笨,为什么要说话?’第四个人小小声地抱怨著:‘我是唯一没有说话的人。’ 人们藉著言语和文字的相互沟通而超越其他生物,建立了伟大的文明和复杂的社会系统。他不但可以和当代的人沟通,也可以将思想诉诸于文字,在他死后的遥远年代仍可以和后世沟通。 在现代社会,沟通在人际关系中扮演决定性的角色。自出生起,我们内心就有和他人谈话、沟通的欲望。倘若善加利用,语言对我们帮助很大。但是,通常我们来不及细思,就脱口而出。就像先前故事中的四个朋友,我们常为说出的话感到后悔。但是,话已出口不可能收回。或许,我们会为此道歉,但是伤害已经造成。 有位作家曾经说过:‘语言是思想的外衣,不应该带有过度的愤怒和肮脏。’ 错误的语言 显而易见地,人类是万物中最大的说谎者。你一定目睹过谎言、不公正的谈话、挖苦人的话、闲言闲语和流言所带来的麻烦和动乱。 有些人靠著圆滑而狡猾的话欺骗无辜的人们,却能远离惩罚。所以,与他们打交道时,应该学聪明点。 ● 水牛的脑子出了什么问题?有个古老的故事,谈到一只狮子渴望吃到美味的水牛肉。但是无论它多么努力,却老是逮不著这头水牛。所以,它决定运用它的狡猾来达到目的。它召来狐狸当助手,并对狐狸说:‘我不知道我和水牛兄为何要相互仇视,请转告它,从今以后,我决定当个素食者,同时邀请它到我的洞穴分享食物。’狐狸找到水牛,并转达了这个消息。刚开始水牛感到狐疑,但狐狸极力说明狮子是诚意的。终于,水牛被说服了。它到了狮子的洞穴,被体贴地款待后,它不知不觉地睡著了。狮子可不浪费时间,转瞬间它扑到可怜的水牛身上,一口咬死它。狮子最喜爱吃水牛的脑,然而由于这阵扑杀而感到困顿。所以,它决定好好睡一觉,叫狐狸好好看管猎物。当然,狐狸也觊觎水牛脑许久了。所以,当狮子睡著后,它打开水牛的头盖骨,大啖起美味的牛脑。饱餐后它将头盖骨有技巧地放好,装著一付无辜的脸孔等著狮子醒来。狮子睡醒后,迫不及待地想继续吃那美味的水牛脑。但是,当它发现里头空无一物时,心中充满了讶异和愤怒。盛怒之下,它要求狐狸解释。狐狸回答:‘主人,头盖内空无一物的原因,在于水牛本来就无脑。假如它有头脑,还会掉落到你的陷阱吗?’ ● 释尊认为错误的言谈(语业,即口所说之业也)有四种: 第一种是说谎(妄言)。当人们身处法庭,或在亲友的公司内任职时,虽然不知道事情的答案,他却常说:‘我知道。’知道答案时,却又常说:‘我不知道。’为了使自己得到小小的利益,他不惜说谎。 第二种是反咬他人(绮语)。当一个人心思飘摇不定时,他常散布谎言导致团体的分裂。不顾友谊,不做和事佬,在争吵中感到快乐和兴奋。甚至以言语刺激他人,使人们相互争吵。 第三种是严厉的言谈(恶口)。这些话不但无礼且自大,还让别人感到难过。人们总是为了最小的错误去指控别人,却对别人的善行一字不提。有位作家曾说:‘当我是好人时,人人皆忘了我的存在。当我做了坏事,人人皆记起了我。’ 第四种是胡言乱语(两舌)。它的内容是无的放矢,谈论没有根据的事物。它不但不合时宜、不体贴、放纵而且对任何人都没有好处。 下回在我们开口说话时,必须先想想。如此一来,可以使我们避免争端和伤害他人。在话说出口前,我们必须分析我们的想法和意图。不仅要知道我们即将说些什么,也必须知道理由、时间、场合,并以合适的方式来表达。 一个聪明的人知道,慎言可使人避免不必要的麻烦。有句俗话说:‘假如鱼知道何时该闭上它的大嘴巴,它就不会被鱼钩抓住了。’以下的寓言可说明这个事实: ● 患感冒的狐狸:从前有只年老而饥饿的狮子,因为体弱而无法出外狩猎。它有一只狐狸助理,服侍它多年。在极度饥饿的状态下,它决定吃掉狐狸。但是,身为百兽之王的它可不能这样就吃掉它的助理。于是,它决定找个适当的借口。它唤来狐狸,然后说:‘狐狸!我要问你一个问题,你必须给我正确的答案,否则我要杀了你。告诉我,我现在身上的味道闻起来舒服还是恶心?’狐狸明白这是个陷阱,假如它说狮子闻起来很臭,狮子会感到侮辱然后杀了它。假如它说狮子的味道令人感到舒服,狮子可以说谎的借口杀了它。所以,狐狸经过一番深思熟虑后回答:‘我恐怕你问这个问题的时机不对了,你看到了,我患了重感冒,鼻塞得很严重。所以,我真的无法告诉你我的感受。事实上,我怕我会把感冒传染给你。所以,出于对你的关心,我要离开你远远地。’ 聪明的人知道在何时说些适当的话,才能不使自己掉入邪恶的陷阱中 ● 愤怒的字眼可能会带来令人不快的后果。一个能掌握环境的人,不会使自己轻易地陷入争吵,或产生不智的行为。永远记得一点:当你的理智失去平衡时,你就失去这场战争。冷眼旁观自己对别人所造成的影响,的确是件快人的事。当别人无法使你生气时,他们会愈来愈急躁,然后他们才知道你是真正的赢家。把握机会去认识人性;当人们发脾气时,看起来是多么地愚蠢啊!同样地,你应该知道自己生气时,看来是多么地愚蠢。 在紧张的情势下保持理智 聪明的举止,可以使我们避免争执。有时说的一些话或做的事令人恼怒,而使得情况变得剑拔弩张。有些人会采取强硬的态度,提高了嗓门,使得每个人心跳加速。在这样的情况下,我们应该运用机智,缓和紧张的情势。 ● 假如我没疯,我怎么能够说你也疯了?有个脾气暴躁的老人。他的心情转变非常快速;上一秒钟他可以因一个笑话而大笑不止,下一秒钟却因故大发脾气。当他去拜访朋友时,常常发生这种情况,每个人都因他的行为而困扰不已。有一天,他的一位朋友说或许他心态有问题,才会产生这样疯狂的行为。当他听到这番话,这位老人变得非常生气。他跑去质问这位朋友:‘为何你说我疯了?’他看起来非常严肃,随时准备大吵一架。 这位朋友明白自己不该说这句话,但现在该怎么应付呢?这位朋友是个虔诚的信徒,他并不喜欢使冲突升高。于是,这位朋友忽然回答:‘你知道我也疯了吗?我亲爱的朋友,假如我不是疯了,我又怎么知道你也疯了呢?’听到这番简洁的外交辞令,这位老人大笑起来,一个可能发生的严重冲突也就消弭于无形了。 ● 在争执中,不易发现真理。一个懂得修辞的人,能够为自己的利益,顺势将对手的观点摧毁,使得真相转向、扭曲而隐藏不见。激列的争辩并不能够带来任何益处,激列的争吵或以不当言语伤害他人皆会隐藏事实的真相。剧烈争执中的人,通常防御心特别强烈,不但不容易察觉本身的错误,也会忘了问题的本质。 另一方面,当某些狡猾的人明了他们无法为自己的错误找到借口时,他们通常会指控对方的短处,或者,以其他的理由使对方转移注意力,甚至忘了原先的指控。 假如我们要明了真相,必须保持冷静和别人讨论。当我们慢慢地说话时,我们可以控制自己的脾气。当我们被激怒时,我们必须保持警惕心,不可以使自己陷溺其中,甚至产生盲目而愚蠢的行为。我们不可以被愤怒和怨恨所左右,以至于做出无益的举止。我们必须掌握局势,不为局势所控制。这是个人能够自我控制的证明,沉默胜于愚蠢的行为。 不幸的是,某些没有教养和心胸狭窄的人在面对误解和争执时,通常以种族、阶级或肤色的相关毁谤性字眼来侮辱他人。这种令人不悦和不健康的态度,不但使人终生带著敌意和怨恨,甚至导致了暴力和流血事件。 注意自己的想法 明了人类心智活动本质的人认为,一旦想法形成了,无论好坏,它将永植于心中。对于这种论点,颇值得我们深思。对于各种想法所可能造成的影响,我们应有所选择,以便确立本身的价值观。 想法外现于言语 言语将之付诸于行为举止 行为举止将成为习惯 习惯内化为性格的一部份 所以,关心我们本身的想法,及其形成背景 让我们的想法源自于爱 因关心万物生灵而存在 以上的话反映了释尊在二千五百年前曾说过的话:‘我们即是本身所想的模样,一切行为来自内在的想法,这些想法使我们造成今日所处的世界。以下的诗句具有永恒的价值:‘真理存在于过去、现在和未来。’ 我们应养成随时注意言语的习惯,然后,我们可以分辨何者是挑衅的言语,何者是可以让别人快乐的话。透过自我意识,我们才能对本身的想法、言语和举止作一番评价。控制了想法,就控制了言语。控制了言语,就控制了行为。当所有的感官都获得了控制,人们将变得无害而神圣。 培养说话的技巧 将我们的舌头视为仆人是非常重要的,而我们是主宰舌头的主人。舌头照命令行事,说些我们想要说的话,而不是它要我们说的。不幸的是,对大部份人而言,舌头变成主宰,而人们变成舌头的奴隶;人们必须听听舌头说些什么,人们似乎无法命令它的摆动。这般缺乏控制,总会酿成大灾难。 有些人经历了说错话所带来的不愉快后,决定保持沉默。他们捍卫了舌头,不使邪恶的话脱口而出。但是,身处这个社会,我们能够一直保持沉默吗? ● 保持沉默或说话皆无法逃避问题:从前有位僧侣,他的徒弟是个懒虫,老是睡到日上三竿。有一天他叫醒徒弟,并对他大叫:‘你还睡,连乌龟都已经爬到池塘外边晒太阳了!’就在此时,有个人想要抓些乌龟给母亲医病,他听到僧侣的话后,就赶到池塘边。果然,有许多乌龟正趴在太阳底下。他抓了几只乌龟,为母亲炖了汤。为了感谢僧侣的建议,他带了些乌龟汤给他。僧侣却对乌龟的死感到愧疚,于是发誓不再说话。 过了些时日,当这位僧侣坐在寺庙前,他看见一位盲人朝著池塘走了过去。他原本想要叫盲人不要再往前走,但他记起了他的誓言,决定保持沉默。正当他的内心在交战时,盲人却已经掉到池塘里了。这件事让僧侣感到难过,才明白人活在这个世界上,不能一味地保持沉默或喋喋不休。我们必须使用智慧,才能生存在这个世界。 ● 说话的艺术在于轻声细语有礼貌,不可以莽撞无礼。假如我们要避免争执或批评,就必须学习在适当的时机说适当的话。 说出事实是件重要的事,但是,假如你要说的事实会令人感到不快,就得放聪明些。
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