圣严法师：从心沟通 学习欣赏与赞美 - 学习原谅与宽恕

　　曾经有一位女士写信给我，她说自己因为一时说话不小心，得罪了人，使彼此原本美好的友谊破裂；她已经诚心向对方道歉，却始终无法获得原谅。她问我，究竟犯了错的人该如何取得他人的谅解？又该如何培养宽恕别人的美德？

　　中国有句话说：「祸从口出，病从口入。」人与人之间透过言语沟通表达，如果用词不当，小则会为个人制造敌人、仇人，或是伤害至亲好友；大则可能使许多人，甚至全世界的人都受害，就像所谓的：「一言足以兴邦，一言足以丧邦。」言语虽然非常好用，但也可能变得很可怕，所以我们必须谨言慎行，要能「话到口边留半句」，做到「静坐常思己过，闲谈莫论人非」，切忌贪一时之快而口不择言，说出刺激别人的话。

　　说话不得当会得罪人，别说是一般泛泛之交，可能连你帮了他一辈子忙的人，都会因此反目成仇，你过去所有给他的好处、对他的爱护剎时间化为乌有。造成这样的结果，显然非常不值得。

　　这位女士既然造成错误，并且已向对方赔不是、求忏悔，对方还是不理睬，那只有让时间来冲淡，不必急于一时，不求对方马上谅解。因为对方正在气头上，恐怕很难接受她的道歉，而且对方可能会担心，如果今天谅解了她，万一明天她又说了什么难听的话，该怎么办？所以对方还是选择躲着你，以免再受伤害。

　　我们常说：「远小人、近君子。」意思就是对于小人应该要有所防备和远离。既然用话伤人已经成为事实，自己算是做过一次小人，别人避开自己、不愿接纳自己，就当是罪有应得的现世报。这时应该好好地忏悔，从此以后不仅不再对同一个人说出伤人的话，对其他的人也都不再说伤害的话，应该常说赞叹、勉励、安慰、同情的话。

　　如果真能做到这样，便是改过迁善、洗心革面，换上另外一种面貌、态度和心境，和任何人都可以相处得很好。时间一久，那位把你当仇人、冤家的人，从其他人口中听到有关你的讯息，对你的印象可能会改观，自然而然心中的仇恨或痛苦就能渐渐地淡化，你可以等到适当的时机，主动问候、关怀对方，如此便能够坦然地与对方相处。

　　也许刚开始会有一点不自然的感觉，毕竟当仇人已经当了那么久，一时间很难再做朋友。这时不要太勉强、不必太心急，还是保持「君子之交淡如水」的风度，必要时再给予赞美、帮助、鼓励和安慰，借着雪中送炭的温馨，还是有可能找回这份友谊。

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