从小在父母的身传言教下，深知“行”要重于“言”，觉得只要是有本事，话不必多说，甚至觉得不说也可以。到了社会上跌了几跤才发现，“说”是不可轻视的。从语言研究专家和美裕美那里发现，语言是“魔法”。　　

对话有多么大的重要性，也许很多人都没有认识到。言语可以给人勇气；言语可以让人幸福；言语可以让人开心大笑；反之，言语可以让人受到伤害；言语可以惹人发火；言语可以让人痛哭流涕。

擅长于说的人是什么样的人呢？是在众人面前潇潇洒洒长篇大论的人吗？是很擅长于滔滔不绝地聊天的人吗？是话题很丰富而有趣的人吗？是这样的吗？有人在众人面前潇潇洒洒长篇大论，但是听了之后觉得很无聊，忍不住呵欠，没有吗？经常有人滔滔不绝的聊着，觉得好吵很厌恶的时候，也有吧。

“说”以能力来说是能说、会说。让对方和自己一起感受到愉快就是最好的交谈。如果明白“希望被别人喜欢的话，就要喜欢别人”的道理，那么能说会说就变得很简单了。经常有人为不知道用什么说话方式，到底从什么地方开始说起而烦恼。和田裕美的《让人喜欢的说话方式》中是这么说的——

首先，要从创造氛围开始。一起感受快乐，感受喜悦，像在一起听音乐一样，那么和谐流畅。不为对方创造能让他(她)能够很容易畅谈的氛围，就很难得到融洽的结果。然后，要学会倾听对方。人们总是喜欢愿意听自己说话的人。要遵守这条规则，说话的时候让对方感到容易接受。如果做到稍微婉转一些，至少不会被别人讨厌。“创造氛围”和“倾听对方”是说话基础，怎样强调也不为过分。像种花一样，没有准备花盆和水，想要种出好花是不可能的。

最后就要练习自己说话的语速、语序和用词。经常使用积极的词语的话，人们会觉得他性格灿烂。经常使用体谅别人的词语的话，会让人觉得他性格温顺。希望别人怎样感受自己，就要练习自己的语速、语序和用词。