把清洁工培训成“明星”
2015/5/22 热度：152
一位中国留学生曾应征迪斯尼乐园的清洁工，虽然只扫两个月的地，但是岗前居然要接受三天培训。在这三天里，准扫地工们接受的培训有：熟悉乐园内所有游乐设施和公共设施的位置；学习修理轮椅和童车；学习各种照相机的使用方法；学会照顾孩子：学习简单的手语……这一系列服务培训，目的是“使迪斯尼乐园的员工成为顾客最可信任的人”。
事实上也确实如此，在迪斯尼乐园诸多工种中，与游客接触最多的园内清洁工是人们公认的明星。他们对园内设施了如指掌，礼貌亲切、精神抖擞、仪表干净整洁、工作勤恳认真且工作方式富有表现力。
电脑上扫描，微信中长按二维码，添加观世音菩萨平台公众号
五明学习： 佛教故事： 佛经故事 ｜ 因果故事 ｜ 感应故事 ｜ 宗门故事 ｜ 名人学佛 ｜ 成败故事 ｜ 哲理故事 ｜ 智慧故事 ｜ 身边故事 ｜ 生活故事 ｜ 短故事 ｜