人物： 李羡，行政管理。勤奋、能干、有责任感；处理人事关系，却令她颇感懊恼。
李羡：多年前，我在机管局做行政工作，由处理文件，到招聘人手，都是由我一手包办。当时由一个办公室发展到六个办公室，我亦负责所有的搬迁安排，虽然很辛苦，但是很开心，受到上司的赞赏，与上司的关系很好。后来一切运作都上了轨道，每一个办公室亦聘请了一个行政主任，而我亦得到晋升成为副经理。可是，由那时开始，上司对我的态度完全变了：以前做同一件事是赞赏的，现在却是错了；而其他主任做同样的事却被接受。当时实在想不通，是自己有问题？还是上司有问题？是自己未能胜任这个职位？还是我做错了什么开罪了上司？这些问题不停地困扰着自己，以至后来每天很怕上班，最后我请了三个星期大假，让自己远离工作环境静一静。我想到既然上司不接受我，我怎样做也是没有用的，与其每天会再给人骂，也不如不上班。
上师：你这样便离开了，没有了解上司为何对你的态度转变了吗？
李羡：我曾经请教一位与上司私交甚笃的同事，说自己是否得失了上司，是否太冲动、太邀功、不合作？究竟是什么原因令得关系坏了？但她也不了解，上司亦没有任何表示。
上师：你没有问上司吗？
李羡：没有。
上师：到现在还是完全不知道发生过什么事吗？
李羡：不知道。
上师：你真是糊涂！说得好你是胸无城府，性格比较爽快，但是心思不细密呀！何时开罪人亦不知；环境不同了，又没有警觉性。
李羡（懵然地）：警觉什么呀？
上师：公司来了许多新同事，自己的位置不同了，你与他们之间的关系如何呢？
李羡：没什么吧！我还是努力工作，他们是新来的，许多东西都不懂，反而喜欢闲聊，我却从不加入。
上师：新请的人有否打你小报告？
李羡：有，当然有，还当面批评，因他们知道上司对我有意见，于是亦不给我面子。
上师：你只有挨打，没有为自己争取公平吗？
李羡：怎样争取啊？投诉也无门啊？
上师：不要先找退路，你既然认为自己蒙受冤屈，理应大声疾呼。况且你多年来有良好的工作记录，得以晋升便是最好的证明，所以你的位置本来就是有足够的本钱向上级争取的。
李羡：我怕与上司理论。
上师：所以，是自己怕，自己软弱，于是唯有逃避，最终只有离开。上司态度的改变是必有原因的，正如你得以晋升，也是有前因的，却不知为何变得不满意？你总不能死得不明不白，自己亦有责任去澄清。应在一发觉有不对劲的时候，便要诚意与上司谈，应该说：“我是跟你工作的，不会背叛你，如果做错了，我愿意改善，请你告诉我。”你能开心见诚地表白，上司便会明白你的心。
李羡：是，我不懂表达。
上师：你不明不白地离开，表面上可换来平静，但心结始终未能解，还是平静不了。
李羡：上师，事过境迁，我现在能怎么办啊？
上师：人生处世是很大的学问。受了委屈，蒙受损失，其实无事。最重要是失败之后能学到东西，得到经验，更好的是得到智慧，令自己成长。
李羡：明白了，我要学习。其实我很幸运，遇到现在的老板，是他要我来这里学习的。起初，我还懵然不知自己要学习什么。
上师：现在才知道自己糊涂。
李羡（一笑）：是呀！老板很喜欢探讨人生的问题，他常常找我畅论一番，一谈便是一个多小时，我觉得他很烦，很无聊。我有很多工作等着做啊！
上师：老板多好，很关心你啊！
李羡：以前觉得他不需要工作，我需要；他在浪费我的时间。
上师：你看你的世界很狭小，只有工作，不懂人情世故。
李羡：那时候不懂这样想，现在明白了。
上师：看到自己了，你只会一个人工作，没有沟通，不了解人，其实是心没有打开，太简单。现在开始明白，要好好珍惜。
李羡：多谢上师开启我！